Instagram Facebook whatsapp

Perguntas Frequentes

Como funciona o clube de assinatura?
A Artesano é um clube de assinatura que envia mensalmente uma caixa com produtos artesanais culinários, feitos por pequenos produtores, cuidadosamente escolhidos e entregues na casa do assinante. No plano de assinatura, serão efetuadas cobranças mensais independentes no cartão, sem comprometer o limite total
Qual é a vantagem de ser um assinante?
Você garante receber mensalmente uma seleção de cinco ou seis produtos culinários diversos produzidos artesanalmente, fortalecendo uma rede de pequenos produtores. A assinatura também garante um valor mais baixo do que você pagaria na compra avulsa (uma economia de R$ 240 por ano).
Posso comprar uma caixa sem assinar?
Sim, você pode fazer uma compra avulsa da caixa, por um valor um pouco mais alto que o cobrado mensalmente na assinatura. Experimenta!
A caixa tem data certa para chegar?
Enviamos a caixa na última semana de todo o mês. Você será notificado quando sua caixa for enviada.
Quais produtos vêm na caixa?
Cada edição mensal contém uma seleção de produtos diferente e nos preocupamos em combinar diversos gênero de alimentos e utensílios: geleias, pães, temperos, queijos, bebidas, guardanapos, bowls etc. A ideia é que os produtos sejam diferentes e combinem entre si.
Como são escolhidos os produtos?
Primeiro, todos são de produção artesanal em pequena escala. Damos preferência para os produtos que tenham a ver com a gastronomia social, afetiva e consciente. Conhecemos a história de cada produtor para reunir e entregar produtos autênticos que, além de gostosos e úteis, fortalecem os valores em que acreditamos: colaboração, valorização da diversidade e ativismo alimentar.
Posso dar a assinatura de presente para outra pessoa?
Claro! Temos certeza de que a pessoa que você presentear irá amar e sentir todo o afeto e conforto de receber produtos artesanais deliciosos e cheios de história, escolhidos com muito cuidado.
Assinatura
Vínculo solicitado pelo CLIENTE à ARTESANO mediante sua inscrição no SITE, pelo qual a ARTESANO compromete-se a fornecer a CAIXA mensal enquanto a sua ASSINATURA estiver ativa. O CLIENTE compromete-se a pagar o valor da ASSINATURA mensal previamente informado no ato da aquisição, com a renovação automática. O valor da mensalidade da ASSINATURA poderá ser alterado a qualquer momento, com prévia informação ao CLIENTE.
Posso mudar o endereço de entrega no meio da assinatura?
Pode, Entretanto, para garantir a entrega correta da próxima edição, pedimos um aviso com antecedência, até o dia 30 do mês anterior. O valor do frete também poderá mudar.
O frete está incluso?
O frete não é incluído no valor da assinatura mensal nem na caixa avulsa.
Sou produtor e quero ser parceiro, como faço?
Oi! Vamos adorar te conhecer! Manda um email para o contato@artesanoclube.com.br ou uma mensagem para a gente no (21) 9.8086-5040
Qual é vantagem para o produtor?
Além de chegar a novas mesas e consumidores, os produtores parceiros também tem suas histórias contadas com amor nas nossas redes. Também buscamos sempre valorizar a produção em pequena escala e artesanal, sem canibalizar o ganho de quem faz!
Posso cancelar a minha assinatura?
Sim, você pode cancelar a sua assinatura à qualquer momento. Ao cancelar antes do final do período contratado (3 meses) será cobrada a diferença entre o valor mensal da assinatura e o valor da caixa avulsa. É como se, ao invés de adquirir uma assinatura, que dura um ano, você tivesse comprado as caixas avulsas. Por exemplo, se você assinou e recebeu uma caixa na sua casa, mas quer cancelar, será cobrada a diferença de R$ 20.

logo icones artesano

AINDA NA DÚVIDA?

Assine

RECEBA NOVIDADES
E PROMOÇÕES